Strukasir Download app

Syarat & Ketentuan Layanan Strukasir

Berlaku sejak: 15 Oktober 2026 · Versi: 1.0

Syarat & Ketentuan ini ("Ketentuan") adalah perjanjian antara MUHAMMAD IRFAN DZAKY, berkedudukan di Kota Binjai, Sumatera Utara ("Strukasir", "kami") dan Anda selaku pemilik/pengelola usaha yang memakai aplikasi kasir Strukasir ("Anda", "Pengguna"). Dengan mendaftar, mencentang persetujuan, atau memakai Layanan, Anda setuju terikat Ketentuan ini dan Kebijakan Privasi.

1. Definisi

2. Syarat pendaftaran

  1. Owner berusia minimal 18 tahun atau sudah menikah, atau berwenang bertindak atas nama badan usaha.
  2. Data pendaftaran harus benar dan diperbarui bila berubah. Satu email owner untuk satu Usaha.
  3. Anda bertanggung jawab atas semua aktivitas di Usaha Anda, termasuk oleh pegawai dan tablet yang Anda daftarkan.
  4. Jaga kerahasiaan password, PIN, dan kode verifikasi. Segera laporkan dugaan penyalahgunaan; keluarkan pegawai atau tablet yang tidak lagi berwenang.

3. Paket, masa coba, dan batas pemakaian

  1. Paket Gratis berlaku sebagai masa coba 7 hari (14 hari bila mendaftar dengan kode referral) dengan fitur kasir dasar.
  2. Paket berbayar memiliki fitur dan batas (jumlah outlet, tablet, dan pengguna) sebagaimana ditampilkan di aplikasi saat pembelian. Penambahan di atas batas memerlukan paket yang lebih tinggi.
  3. Paket berbayar yang dipilih saat pendaftaran dapat dipakai sampai batas waktu pembayaran yang ditampilkan.
  4. Setelah masa coba atau masa paket berakhir, kasir tidak dapat membuat transaksi baru atau membuka shift sampai paket diaktifkan. Data Usaha tetap tersimpan dan dapat dilihat (lihat bagian 10).
  5. Fitur dapat bertambah, berubah, atau dihentikan. Bila fitur utama dalam paket Anda dihentikan di tengah periode yang sudah dibayar, kami menawarkan pengganti yang setara atau pengembalian dana sebanding sisa periode.

4. Harga & pembayaran

  1. Harga dihitung per Usaha (bukan per outlet) dan dibayar di muka untuk periode 1, 3, 6, atau 12 bulan dengan diskon periode yang ditampilkan saat pembayaran.
  2. Pembayaran dilakukan melalui mitra pembayaran (mis. QRIS lewat Mayar). Paket aktif setelah pembayaran terkonfirmasi, dan kuitansi dikirim ke email owner.
  3. Tidak ada perpanjangan atau penarikan dana otomatis. Kami mengirim pengingat sebelum paket berakhir; perpanjangan dilakukan dengan membayar dari aplikasi. Perpanjangan sebelum habis menambah masa aktif dari tanggal berakhir yang berjalan.
  4. Harga belum termasuk pajak bila suatu saat diwajibkan. Biaya dari bank/e-wallet Anda menjadi tanggungan Anda.
  5. Perubahan harga diberitahukan paling lambat 30 hari sebelumnya dan hanya berlaku untuk pembayaran berikutnya, tidak untuk periode yang sudah dibayar.

5. Pengembalian dana

  1. Pembayaran untuk periode yang sudah berjalan tidak dapat dikembalikan, termasuk bila Anda berhenti memakai Layanan sebelum periode berakhir.
  2. Pengembalian dana diberikan untuk: pembayaran ganda, kesalahan sistem kami dalam penagihan, atau Layanan tidak dapat dipakai lebih dari 3 hari berturut-turut karena kesalahan kami — sebanding sisa periode.
  3. Ajukan paling lambat 14 hari sejak kejadian ke kontak di bagian 17. Dana dikembalikan paling lambat 14 hari kerja setelah disetujui, ke metode atau rekening yang Anda tentukan.

6. Program referral

  1. Usaha yang mendaftar dengan kode referral mendapat masa coba 14 hari dan diskon 25% satu kali untuk pembayaran paket pertama.
  2. Pemilik kode mendapat satu kupon diskon 50% untuk setiap usaha ajakan yang membayar paket pertama kali. Satu kupon untuk satu pembayaran; kupon tidak dapat ditukar uang atau dipindahtangankan.
  3. Dilarang memakai kode sendiri, membuat akun palsu/ganda, atau cara curang lain. Kupon dan diskon dari pelanggaran dapat dibatalkan dan akun yang terlibat dapat ditangguhkan.
  4. Ketentuan program dapat diubah dengan pemberitahuan; kupon yang sudah didapat tetap berlaku.

7. Penggunaan yang dilarang

Anda dan pegawai Anda dilarang memakai Layanan untuk:

  1. Menjual atau mencatat barang/jasa terlarang: narkotika, senjata ilegal, perjudian, konten pornografi, barang curian/palsu, atau yang melanggar hukum.
  2. Penipuan, pencucian uang, atau pemalsuan struk/transaksi untuk merugikan pihak lain.
  3. Mengakses data usaha lain, menguji celah keamanan tanpa izin tertulis, merekayasa balik, menyalin, atau menjual kembali Layanan.
  4. Mengirim beban berlebihan (bot, skrip otomatis) yang mengganggu sistem.
  5. Mengirim pesan ke pelanggan tanpa dasar yang sah (spam).

8. Data Usaha & data pelanggan

  1. Data Usaha adalah milik Anda. Kami memakainya hanya untuk menjalankan, mengamankan, dan memperbaiki Layanan sesuai Kebijakan Privasi, dan tidak menjualnya.
  2. Kami boleh memakai statistik agregat & anonim (tidak dapat mengidentifikasi Usaha atau orang) untuk meningkatkan Layanan.
  3. Untuk data pelanggan/member yang Anda masukkan, Anda adalah pengendali data dan bertanggung jawab memiliki dasar yang sah (mis. persetujuan pelanggan), memberi tahu pelanggan, dan memenuhi permintaan mereka. Kami bertindak sebagai prosesor atas instruksi Anda.
  4. Anda bertanggung jawab atas kebenaran harga, diskon, pajak, dan struk yang Anda terbitkan, serta atas kewajiban perpajakan usaha Anda. Laporan Strukasir adalah alat bantu, bukan nasihat pajak atau akuntansi.

9. Ketersediaan layanan

  1. Kami berupaya menjaga Layanan tersedia setiap saat, tetapi Layanan disediakan "sebagaimana tersedia" tanpa jaminan bebas gangguan.
  2. Pemeliharaan terjadwal diumumkan lebih dulu bila memungkinkan dan diupayakan di luar jam ramai.
  3. Layanan membutuhkan koneksi internet. Gangguan jaringan, perangkat, atau printer milik Anda atau pihak ketiga di luar tanggung jawab kami.
  4. Kami menjalankan backup harian. Tetap disarankan mengunduh laporan penting secara berkala.

10. Penghentian

  1. Oleh Anda: berhenti kapan saja dengan tidak memperpanjang paket, atau meminta penutupan akun ke kontak kami. Sebelum ditutup, Anda dapat meminta salinan Data Usaha.
  2. Oleh kami: Usaha dapat ditangguhkan atau ditutup bila melanggar Ketentuan ini, diwajibkan hukum, atau membahayakan sistem/pengguna lain. Kecuali mendesak, kami memberi tahu lebih dulu dan kesempatan memperbaiki.
  3. Data setelah berhenti: data disimpan selama akun ada. Akun tanpa paket aktif dan tanpa aktivitas selama 12 bulan dapat dihapus setelah pemberitahuan ke email owner paling lambat 30 hari sebelumnya. Penutupan atas permintaan dihapus paling lambat 14 hari kerja. Data yang sudah dihapus tidak dapat dipulihkan.

11. Hak kekayaan intelektual

Aplikasi, kode, merek, logo, dan desain Strukasir adalah milik kami. Anda mendapat hak pakai terbatas, non-eksklusif, dan tidak dapat dialihkan selama berlangganan. Saran atau masukan Anda boleh kami pakai untuk memperbaiki Layanan tanpa kewajiban kompensasi. Logo dan konten usaha Anda tetap milik Anda.

12. Batasan tanggung jawab

  1. Sejauh diizinkan hukum, kami tidak bertanggung jawab atas kerugian tidak langsung, kehilangan keuntungan, atau kerugian akibat kelalaian Anda (mis. password/PIN dibagikan), perangkat/jaringan pihak ketiga, atau keadaan kahar.
  2. Total tanggung jawab kami atas klaim terkait Layanan dibatasi sebesar biaya paket yang Anda bayar dalam 3 bulan terakhir sebelum kejadian.
  3. Batasan ini tidak berlaku untuk kerugian akibat kesengajaan atau kelalaian berat kami, atau yang menurut hukum tidak dapat dibatasi.

13. Ganti rugi

Anda setuju membebaskan Strukasir dari tuntutan pihak ketiga yang timbul karena pelanggaran Ketentuan ini oleh Anda atau pegawai Anda, termasuk pemrosesan data pelanggan tanpa dasar yang sah.

14. Keadaan kahar

Kami tidak bertanggung jawab atas keterlambatan atau kegagalan akibat keadaan di luar kendali wajar, antara lain bencana alam, kebakaran, pandemi, kerusuhan, gangguan listrik/internet skala luas, kegagalan penyedia pusat data, atau kebijakan pemerintah.

15. Perubahan Ketentuan

Ketentuan dapat diperbarui. Perubahan penting diberitahukan lewat email owner dan/atau aplikasi paling lambat 14 hari sebelum berlaku. Bila tidak setuju, Anda dapat berhenti sebelum perubahan berlaku; memakai Layanan setelahnya berarti setuju.

16. Hukum & penyelesaian sengketa

Ketentuan ini tunduk pada hukum Republik Indonesia. Sengketa diselesaikan lebih dulu secara musyawarah dalam 30 hari sejak pemberitahuan tertulis. Bila tidak tercapai kesepakatan, sengketa diselesaikan melalui Pengadilan Negeri Binjai.

17. Kontak

Email: strukasir.id@gmail.com · WhatsApp: (+62)857-6761-5311 · Kedudukan: Kota Binjai, Sumatera Utara